25Jun2014

「人は見た目が9割」「言葉は7％しか伝えない」

2005年に発行された竹内一郎氏著の「人は見た目が9割」という本を久しぶりに開きました。

その中にはこうあります。↓↓
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「言葉は7％しか伝えない」

アメリカの心理学者アルバート・マレービアン博士は人が他人から受け取る情報（感情や態度等）の割合について次のような実験結果を発表しています。

・顔の表情　55％
・声の質（高低）、大きさ、テンポ　38％
・話す言葉の内容　7％

話す内容はわずか7％しかなく、93％もが外見や声の要素であることがこの実験結果でわかる。実際には身だしなみや仕草も大きく影響するだろう。コミュニケーションの主役が言葉と思われがちだが、それは大間違いである。
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↑↑とあります。

なるほど~っということで
明日からは外見についてをテーマに数日書いてみようと思います。

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